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近日云开体育，上海的汪先生向彭湃公众互动平台“工作湃”响应，年末10日12时37分，他驾驶特斯拉Model Y在G60沪昆高速平淡行驶时，车辆安全气囊不测弹出，汽车随即发出警报并紧迫刹停。事发后，交警对此无法出具交通事故包袱认定书，保障公司也觉得该情况无法由保障公司处理。他拨打特斯拉官方售后热线，恭候售后东说念主员的到达。在车辆断电无法干涉车内的情况下，他不得不在雨中恭候了一个小时。

对此，汪先生觉得车辆质料有问题，并条目特斯拉处罚，并公开情况。经上海晨曦特斯拉直营钣喷中心维修检测，觉得车辆查验未见十分，汇聚行车纪录仪视频，相邻车说念的卡车一会儿爆胎，形成的庞杂冲击力酿成阻挡系统责任。

现在，汪先生驾驶着上海晨曦特斯拉直营钣喷中心给以的代步车。于今未有责任主说念主员经营汪先生给出该事的最终处理有缱绻，特斯拉售后中心责任主说念主员回报称“会跟客户奏凯换取”。

高速上平淡行驶时不测弹出安全气囊

汪先生称，今年度年末10日12时37分，他驾驶着我方刚买5个月的特斯拉Model Y车型在G60泸昆高速上平淡行驶，一会儿汽车右侧的帘式安全气囊和主驾、副驾两个座椅的侧安全气囊沿路爆开，车子立马发生警报，自动刹停。

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汪先生车辆安全气囊不测弹出图 本文图片均由受访者提供

汪先生称，事故酿成他右半身发麻，长本领不成举止，“过了好久才冷静规复过来”。

事故发生后，汪先生率先报警评释情况，随后拨打了特斯拉官方售后电话，接着经营了保障公司。汪先生称，保障公司责任主说念主员示意，该车辆的情况不属于保障公司处理边界内。12时41分，松江公老实局交警支队民警赶到现场，交警无法就地开具说念路交通事故包袱认定书，吩咐事故审理科。汪先生支付了拖车用度，将车移至安全地带恭候特斯拉官方售后东说念主员下一步处理。

松江公老实局交警支队责任主说念主员为汪先生纪录现场情况

令汪先生暴躁的是，车辆自动刹停后就断电了，导致他无法上车恭候特斯拉售后责任主说念主员的到来。汪先生告诉记者：“我东说念主进不去，在雨中站了一个小时。”一小时后，特斯拉的责任主说念主员将汪先生的车运到了上海晨曦特斯拉直营钣喷中心。

维修工作：相邻车说念卡车爆胎酿成阻挡系统责任

年末11日，上海晨曦特斯拉直营钣喷中心给了汪先生一份质料查验讲述。

汪先生汽车维修检测纪录

该讲述指出，车辆查验未见十分，汇聚行车纪录仪今年度年末10日12:37视频纪录，相邻车说念的卡车一会儿爆胎，形成的庞杂冲击力酿成阻挡系统责任。

对此，汪先生称：“我是平淡行驶的，莫得发生碰撞，不是车质料问题，但我的车就成了事故车。”

现在，上海晨曦特斯拉直营钣喷中心给了汪先生一辆代步车以供出行。汪先生示意：“就怕一月份就过年了，我思开着我方的车回家，我也不成说把这辆车一直就开着跑吧。”

特斯拉尚未给出最终处理有缱绻

年末12日，记者经营上海晨曦特斯拉直营钣喷中心，酌量该事情的最终处理效果，别称责任主说念主员称：“咱们会去核实况兼和关系部门共事讲述。”

13日，该售后工作中心另别称责任主说念主员示意：“这个车子不是我经手的，现在我不太了了，您说的这个问题我会进取反馈。”

16日，该售后工作中心责任主说念主员评释：“咱们有专东说念主认真，会跟客户奏凯换取经营。”

汪先生觉得，“售后处理经由有点慢，但愿能快点鼓舞。”

起原：彭湃新闻云开体育

发布于：山东省